• お問い合わせ
  • ご注文フォーム

  • ホーム
  • ショッピングガイド
  • 会社概要
  • ニュース
  • 法人様はこちら
  • サイトマップ
HOME > ショッピングガイド

ショッピングガイド

ウイルス対策マスクなどを取り扱うグレイスの通販サイトで商品をご購入いただく際のご注文方法をご紹介します。
ご注文の前には必ずこちらをご確認いただき、一連の流れをご理解されたうえで、お買い物をお楽しみください。

 

ご注文方法

当サイトのご注文フォームを使用したお買い物はもちろん、お電話やFaxでのご注文も承っております。

フォームでのご注文

1.フォーム送信
ご注文フォームに必要事項をご入力のうえ送信してください。
※送付先が複数ある場合は、お届け先ごとにご注文いただくか、お届け情報の詳細を備考欄に明記ください。
2.内容確認メール受信
お客様へご注文内容の確認メールが届きます。その後、商品の発送となります。

お電話でのご注文

Tel:075-722-5515
受付/平日10:00〜17:00 土日祝休み

Faxでのご注文

Fax:0120−533−575
受付/年中無休・24時間

専用の注文用紙をご用意しております。どうぞご利用ください。

注文用紙(PDF 64kb)

Adobe Reader ダウンロード

PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe社から無償配布されている「Adobe Reader」が必要となります。お持ちでない方は、こちらからダウンロードしてご利用ください。

ページの先頭へ
 

お支払いについて

代金引換

商品受け取りの際に、お支払い料金と代引手数料の合計を配達ドライバーに直接お支払いください。

お支払合計(税込) 代引手数料(税込)
10,000円未満 315円
10,000円〜30,000円未満 420円
30,000円〜100,000円未満 630円
100,000円〜300,000円まで 1,050円

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行 京都中央支店
口 座 普通 2605772
名 義 株式会社グレイス
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
  • お振り込みは、ご注文後、10日以内にお願いいたします。10日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
  • お振り込みの確認後、商品を発送させていただきます。

郵便振替

口 座 14420-37901
名 義 株式会社グレイス
  • 振替手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
  • お振り替えは、ご注文後、10日以内にお願いいたします。10日を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
  • お振り替えの確認後、商品を発送させていただきます。
ページの先頭へ
 

送料について

お届け先1ヶ所ににつき、一律630円(税込み・日本国内のみ)。
※5千円以上ご購入の際には送料無料。
ページの先頭へ
 

お届けについて

銀行振込、郵便振替の場合

ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。交通事情や在庫などの状況により商品のお届けが遅れる場合は、メール等でご連絡いたします。

代金引換の場合

ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。交通事情や在庫などの状況により商品のお届けが遅れる場合は、メール等でご連絡いたします。

ページの先頭へ
 

返品・交換について

お届け商品に問題がある場合

配送時に商品に破損等が発生した場合は当社へご連絡いただき、商品到着後8日以内に着払いで商品をお送りください。送料当社負担にて商品を交換いたします。
ただし、下記の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

  • 開封した商品・使用した商品
  • お客様による破損・汚損商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 当店以外でお買い上げいただいた商品
  • 事前のご連絡がなく返品された商品
【返品受付係】 Tel:075-722-5515 | info@grace-i.com

お客様のご都合による返品・交換の場合

商品に欠陥がない場合は、返品・交換はお断りさせていただいております。ご了承ください。

ページの先頭へ